“七天无理由退货”本是为保障消费者权益、优化购物体验的暖心政策,却被部分不法分子视作“零元购”的可乘之机。近日,浙江省宁波市高新区检察院办理了一起“买多退少”的诈骗案件。
2022年下半年的一天,薛某在某知名服饰公司的官方旗舰店网购后退货,当时不慎漏寄了一件衣服,但商家未查验收件便直接对该笔订单办理了全额退款。这一意外的漏寄未被发现,让薛某心生贪念。随后,她再次以同样方式进行试探,令她窃喜的是,商家依旧为她办理了全额退款。
两次轻易得手,薛某彻底放下顾虑,自认为找到了网购退款的“漏洞”。自2022年8月起,薛某专门瞄准该服饰公司旗下的多家网店,先正常下单购买衣服,再申请全部退货退款,并按照流程寄回部分商品。在长达近7个月的时间里,薛某屡次作案,直至网购账号因频繁异常退货退款被平台列入黑名单限制操作,她才被迫停手。
纸终究包不住火。经整理销售数据,服饰公司发现了这一恶意退货行为,于2025年10月向公安机关报案,薛某很快被抓获归案。经查,2022年8月至2023年3月,薛某通过买多退少的手段共骗取服装33套,总价值8000余元。
2026年2月10日,薛某因涉嫌诈骗罪被移送至高新区检察院审查起诉。3月5日,考虑到薛某具有自首、自愿认罪认罚、赔偿全部损失并取得谅解等从轻处罚情节,高新区检察院依法对薛某作出不起诉决定。






