“苏检云窗口”是我院深入开展“我为群众办实事”实践活动，进一步提升群众信访件件回复工作的精准度和司法性，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感的具体举措。2021年1月启动开发，5月底完成V1.0版，8月在苏州全市检察机关推广运行。经过严谨苛刻的内部测试及承载力验算，该系统运行界面友好，操作方便快捷，于今年7月提出软件著作权登记申请。

　　该软件在传统网上信访平台功能的基础上，突出专业性、智能性、亲历性，以数百条与检察机关控告申诉职能相关的海量法律规范为数据库基础，设置150余条智能答复，涵盖80%的常见群众诉求，实现检察机关办理群众控告申诉事项“人工+自助”双轨便民服务。